Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Доставка кур'єром може здійснюватися Новою Поштою згідно тарифів.
- Післяплата за мінусом 20% передоплати. Саджанці менше 2 одиниць не відправляємо!
Способи оплати
- Післяплати за мінусом 20% передоплати. Решту замовлення ви оплачуєте при отриманні у відділенні перевізника (20грн + 20% від суми, що залишилася).
- За умови перед оплатою 20% від суми замовлення
Гарантія:
Гарантія та повернення на посадковий матеріал поширюється на 14 календарних днів з дати отримання замовлення (саджанці, цибулини, розсада тощо) за умови:
Наш товар – це живі рослини. На жаль, при транспортуванні поштовими службами до Вас, вони можуть пошкодитися або підсохнути. Якщо з тих чи інших причин посадковий матеріал прийшов до Вас у незадовільному стані.
У Вас є право на компенсацію (гроші) у таких випадках:
-Ваше замовлення було отримано на складі компанії перевізника не пізніше 3 робочих днів з моменту повідомлення Вас про посилку.
-якість отриманих цибулин, саджанців, розсади, насіння та рослин не відповідає стандартам якості (товар гнилий чи неживий).
-Вам прийшло не те, що Ви замовляли (пересорт).
-посадковий матеріал на момент отримання Вашого замовлення мав критичні пошкодження
Доставка замовлення
У зв'язку з тим, що у нас немає своєї послуги з доставки замовлень до вашого населеного пункту, то за доставку замовлення перевізником вибраним вами ми відповідальності ми не несемо, т.к.не можемо проконтролювати увесь складний ланцюжок доставки (вантаження, перевантаження, розвантаження, перевезення і так далі).
При відправці замовлення в населений пункт вказаний вами при оформленні замовлення, ми повністю покладаємося на Ваш усвідомлений вибір перевізника, якому Ви довіряєте.
Зі свого боку ми намагаємося надійно упакувати товар, що у свою чергу вимагає з нашого боку чималих зусиль і витрат часу. Після відправки ми повідомляємо на ваш телефон (вайбер) номер декларації (накладна) після чого Ви повинні самостійно відстежуватимете доставку.
У разі виниклих проблем з перевезенням (не вчасно виконана доставка, ушкодження упаковки при перевезенні, пошкоджені саджанці і т.п) дозволити їх Ви зможете тільки з представниками вибраного Вами перевізника.
ВАГА!!!
Просимо поставитися з розумінням
У зв'язку з тим, що зараз виникають складнощі в роботі компаній-перевізників змушені перейти на передоплату часткову 20% від суми замовлення, або повну 100% від суми замовлення, при цьому ви економите свої гроші не оплачуючи комісію за переказ коштів (20грн+2% від суми переказу, в середньому 50грн на замовлення).
ВСІМ МИРНОГО НЕБА!
СЛАВА УКРАЇНІ!!!